Kontakt Huddle
Start med spørsmålet du har ansvar for.
Familier, organisasjoner, kommuner, kommersielle aktører, forskere, investorer, tilskuddsgivere og presse trenger ulike samtaler og gjennomganger.
Velg riktig samtale
Forskning, offentlig sektor, kommersielle spørsmål, finansiering og presse leder til ulike neste steg.
En nyttig første melding oppgir avsenderens rolle, spørsmålet personen har ansvar for, relevant geografi eller organisasjon, beslutningen eller samarbeidet som vurderes og en trygg svarmåte.
Huddle skal deretter bekrefte om henvendelsen passer prosjektets nåværende fase og angi riktig gjennomgangsløp. En henvendelse oppretter ikke i seg selv forskningsutvelgelse, produkttilgang, partnerskap, investordialog, pressegodkjenning eller kommunal pilot.
Del bare det som trengs
En generell kontaktrute er ikke en kanal for sensitive familie- eller saksopplysninger.
Ikke send identifiserende opplysninger om barn, diagnoser, bekymringsmeldinger, juridiske saksdokumenter, passord, betalingsdata eller fortrolige organisasjonsdokumenter. Hvis fremtidig arbeid krever sensitive opplysninger, må Huddle først tilby en godkjent formålsspesifikk kanal og informasjonstekst.
Huddle er ikke en nød-, helse-, barneverns- eller lovpålagt tjeneste. Akutte situasjoner skal bruke relevant autorisert lokal tjeneste eller nødtjeneste.
Hva skjer videre
Det første svaret skal avklare ansvar, relevans og neste ansvarlige steg.
Et svar kan be om ufølsom kontekst, lede henvendelsen til faglig gjennomgang eller forklare at prosjektet ikke er klart for den foreslåtte aktiviteten. Løfter om svartid skal først publiseres når kanalen er bemannet og en ansvarlig eier er bekreftet.
Ingen kontaktrute oppretter en forpliktelse, avtale, deltakerplass, anskaffelsesprosess, investeringstilbud, tilskuddsberettigelse eller tillatelse til å publisere prosjektmateriale.